Verarbeitungszwecke des Website-Betreibers

Der Zweck der VerarbeitungDie Rechtsgrundlage der VerarbeitungSpeicherdauer der Daten (Kriterien)

Durchführung von Betriebsaktivitäten auf der Webseite, einschließlich: Verwaltung der Webseite und Veröffentlichung, Aktualisierung und Löschung von Inhalten und Informationen über mögliche Reiseprodukte auf der Webseite; Anziehung der Nutzer und Unterstützung bei der Navigation auf der Webseite, einschließlich der Verbindung mit TPP - HAUPTTÄTIGKEIT

vertragliche Verpflichtungen

Nicht länger, als es unter Website notwendig ist Nutzungsbedingungen

Bereitstellung von Kundensupport in Bezug auf die HAUPTAKTIVITÄT und Weiterleitung an den Kundensupport von TPP (Beantwortung Ihrer Anfragen, Wiederherstellung der Dateneingabe Auto-Speicher-Werkzeug usw.);

berechtigtes Interesse (Bereitstellung von Kundensupport)

  • nicht länger, als es zur Erfüllung einer aktuellen Kundenanfrage oder zur Abwendung möglicher negativer Folgen sowie zur Wahrung/Ausübung unserer Rechtsansprüche erforderlich ist; ODER
  • nicht länger, als es für die Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung erforderlich ist

Zur Erbringung von webbasierten Diensten auf Ihre Anfrage hin (Newsletter-Abonnement, Preisangebote, Überprüfung der Reiseroute usw.);

Zustimmung

bis zum Widerruf der Einwilligung, mit Ausnahme des Nachweises der Einwilligung und ihres Widerrufs, der zur Wahrung unserer Rechtsansprüche dient

Um Ihnen Werbung mit Mehrwert im Zusammenhang mit der HAUPTAKTIVITÄT zukommen zu lassen, einschließlich unserer Newsletter und Werbung auf Websites Dritter und auf Plattformen sozialer Medien;

berechtigte Interessen

bis zur Abmeldung oder Deaktivierung der personalisierten Werbung, mit Ausnahme des Nachweises der Abmeldung, der zur Wahrung unserer Rechtsansprüche dient

Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website, unserer Dienstleistungen und Ihrer Daten, einschließlich Fehlerbehebung, Datensicherheitsanalyse, Fehlertests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten;

berechtigte Interessen

nicht länger, als es für die Untersuchung des Vorfalls erforderlich ist, nicht länger als zur Verhinderung oder Behebung etwaiger negativer Folgen sowie zur Wahrung/Ausübung unserer Rechtsansprüche

Zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und der Kundenerfahrung, z. B. Durchführung von Umfragen, Verbesserung der Kommunikationskultur der Mitarbeiter, Versendung von Urlaubsgrüßen;

berechtigte Interessen

  • bis zur Abmeldung, mit Ausnahme des Nachweises der Abmeldung, der zur Wahrung unserer rechtlichen Ansprüche verwendet wird; ODER - nicht länger, als es zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Kundenerfahrung erforderlich ist

Zur Ausübung, Begründung und zum Schutz von Rechtsansprüchen von uns und unseren Partnern;

berechtigte Interessen

nicht mehr als 5 Jahre nach der Beendigung von Nutzungsbedingungen

Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften, z. B. in Bezug auf Steuern, Rechnungslegung, konsolidierte Rechnungslegung, aufsichtsrechtliche Fragen usw.;

rechtliche Verpflichtungen

Gemäß den geltenden Rechnungslegungs- (einschließlich konsolidierter Teil) und Steuergesetzen, jedoch nicht mehr als 7 Jahre

Erfüllung der Anforderungen der betroffenen Person in Bezug auf den Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings (Pflege der Abmeldeliste)

rechtliche Verpflichtungen

nicht mehr als 5 Jahre nach Eingang des Antrags der betroffenen Person

Verwaltung von Anfragen der betroffenen Personen

berechtigte Interessen

nicht mehr als 5 Jahre nach dem Datum der Einreichung des Antrags.

Für interne Verwaltungszwecke innerhalb der Unternehmensgruppe, zu der auch der Betreiber der Webseite gehört (Wartung und Sicherheit der IKT-Ressourcen, Verwaltung der Datenschutzsysteme, Durchführung interner Forschungsarbeiten zur technologischen Entwicklung und Demonstration usw.);

rechtliche Verpflichtungen

nicht länger als:

  • zur Untersuchung des Vorfalls, UND/ODER
  • zur Verhinderung oder Behebung etwaiger negativer Folgen, UND/ODER
  • sowie zum Schutz/zur Durchsetzung unserer Rechtsansprüche

Pflege von Sicherungs- und Archivierungssystemen und Wiederherstellung von Daten (falls erforderlich);

berechtigte Interessen

nicht länger, als das Backup oder das archivierte System in ein aktives System wiederhergestellt oder für die Ausübung der HAUPTTÄTIGKEIT weiterverarbeitet (kommerzielle Zwecke) oder an Dritte weitergegeben wird

Nutzung personenbezogener Daten in zusammengefasster Form für statistische und analytische Zwecke, z. B. zur Verbesserung unserer Website, unserer Produkte/Dienstleistungen, unseres Marketings, unserer Kundenbeziehungen und unserer Erfahrungen.

berechtigte Interessen

nicht länger, als der statistische/analytische Bericht erstellt wurde

Verarbeitungszwecke der TPP (EU und UK)

Der Zweck der VerarbeitungDie Rechtsgrundlage der VerarbeitungAufbewahrungsfrist (Kriterien)

Erfüllung der vorbereitenden Schritte für den Abschluss des Vertrages über den Kauf eines Reiseproduktes (siehe auch AGB); Abschluss und Durchführung des Vertrages mit TPP, Kommunikation mit Ihnen durch Zusendung von Buchungsbestätigungen, Benachrichtigungen usw. - HAUPTTÄTIGKEIT

vertragliche Verpflichtungen

nicht mehr als die auf geltende Rechtsvorschriften festgelegte maximale Überlebensdauer von Rechtsansprüchen. Die Frist beginnt mit dem Kaufdatum (Flugdatum/ Datum der Fahrzeugübergabe/ Datum der Hotelübergabe).

Erbringung anderer Dienstleistungen im Zusammenhang mit der HAUPTTÄTIGKEIT (Kundenbetreuung (Beantwortung von Anfragen, Wiederherstellung der Dateneingabe (Auto-Speicher-Werkzeug), Concierge-Dienste, Routenänderungen, Erstattungen, Rückbuchungen, Überprüfung von Bankkarten, Verwaltung von Cashbacks (wenn Sie an Treue-/Mitgliedschaftsprogrammen teilnehmen) usw.);

berechtigte Interessen

  • Bis zur Beendigung des Vertrages für die HAUPTTÄTIGKEIT
  • nicht länger, als es notwendig ist, um aktuelle Kundenanfragen zu erfüllen oder um mögliche negative Folgen zu verhindern, sowie um die rechtlichen Ansprüche von TPP zu schützen/auszuüben; ODER
  • nicht länger, als es notwendig ist, um Probleme im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung zu lösen

Zur Erbringung von webbasierten Diensten auf Ihre Anfrage hin (Newsletter-Abonnement, Preisangebote, Überprüfung der Reiseroute usw.);

Zustimmung

bis zum Widerruf der Einwilligung, mit Ausnahme des Nachweises der Einwilligung und ihres Widerrufs, der zur Wahrung unserer Rechtsansprüche dient

Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website, unserer Dienstleistungen und Ihrer Daten, einschließlich Fehlerbehebung, Datensicherheitsanalyse, Fehlertests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten;

berechtigte Interessen

nicht länger, als es für die Untersuchung des Vorfalls erforderlich ist, nicht länger als zur Verhinderung oder Behebung etwaiger negativer Folgen sowie zur Wahrung/Ausübung unserer Rechtsansprüche

Zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und der Kundenerfahrung, z. B. Durchführung von Umfragen, Verbesserung der Kommunikationskultur der Mitarbeiter, Versendung von Urlaubsgrüßen;

berechtigte Interessen

  • bis zur Abmeldung, mit Ausnahme des Nachweises der Abmeldung, der zur Wahrung unserer rechtlichen Ansprüche verwendet wird; ODER - nicht länger, als es zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Kundenerfahrung erforderlich ist

Zur Ausübung, Begründung und zum Schutz von Rechtsansprüchen von TPP und dessen Partnern;

berechtigte Interessen

nicht mehr als die auf geltende Rechtsvorschriften festgelegte maximale Überlebensdauer von Rechtsansprüchen. Die Frist beginnt mit dem Kaufdatum (Flugdatum/ Datum der Fahrzeugübergabe/ Datum der Hotelübergabe).

Erfüllung der Anforderungen internationaler Abkommen (z. B. Fluggastdaten (PNR) zur Bekämpfung von schwerer Kriminalität und Terrorismus);

rechtliche Verpflichtungen

nicht mehr als die auf geltende Rechtsvorschriften festgelegte maximale Überlebensdauer von Rechtsansprüchen. Die Frist beginnt mit dem Kaufdatum (Flugdatum/ Datum der Fahrzeugübergabe/ Datum der Hotelübergabe).

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuern, Buchhaltung, AML-Anforderungen, Betrugsbekämpfung, Grenzkontrolle usw.).

rechtliche Verpflichtungen

Gemäß den Anforderungen der geltende Rechtsvorschriften

Verbesserung der Grenzkontrollen (Sicherheit) und Bekämpfung der illegalen Einwanderung (z. B. EU; USA; Kanada; VK);

rechtliche Verpflichtungen

nicht mehr als geltende Rechtsvorschriften bietet nach dem Flugdatum

für interne Verwaltungszwecke innerhalb der Unternehmensgruppe, zu der EU/VK TPP gehört (Wartung und Sicherheit der IKT-Ressourcen, Verwaltung der Datenschutzsysteme, Durchführung interner Forschungsarbeiten zur technologischen Entwicklung und Demonstration usw.)

berechtigte Interessen

nicht länger als:

  • es für die Untersuchung des Vorfalls erforderlich ist UND/ODER
  • zur Verhinderung oder Behebung etwaiger negativer Folgen UND/ODER
  • zur Wahrung/ Durchsetzung unserer Rechtsansprüche

Pflege von Sicherungs- und Archivierungssystemen und Wiederherstellung von Daten (falls erforderlich);

berechtigte Interessen

nicht länger als die Sicherung oder das archivierte System in ein aktives System wiederhergestellt, an Dritte weitergegeben oder zu anderen (kommerziellen) Zwecken als der technischen Wartung und IT-Sicherheit weiterverarbeitet wird

Verwendung personenbezogener Daten in aggregierter Form für IT-Sicherheit, Wartung, statistische und analytische Zwecke, z. B. zur Sicherung oder Verbesserung von Produkten/Dienstleistungen.

berechtigte Interessen

nicht länger, als der statistische/analytische Bericht erstellt wurde oder IT-Sicherheits-/Wartungsmaßnahmen angewendet werden

Verwaltung von Anfragen der betroffenen Personen

berechtigte Interessen

nicht mehr als die auf geltende Rechtsvorschriften festgelegte maximale Überlebensdauer von Rechtsansprüchen. Die Frist beginnt mit dem Datum der Einreichung des Antrags.

Erfüllung der Anforderungen der betroffenen Person in Bezug auf den Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings (Pflege der Abmeldeliste)

rechtliche Verpflichtungen

nicht mehr als die auf geltende Rechtsvorschriften festgelegte maximale Überlebensdauer von Rechtsansprüchen. Die Frist beginnt mit dem Datum der Einreichung des Antrags.

Verarbeitungszwecke der TPP mit Sitz in den USA und Kanada

Der Zweck der VerarbeitungTätigkeitKategorie der personenbezogenen Daten

Erfüllung der vorbereitenden Schritte für den Abschluss des Vertrages über den Kauf eines Reiseproduktes (siehe auch AGB); Abschluss und Durchführung des Vertrages mit TPP, Kommunikation mit Ihnen durch Zusendung von Buchungsbestätigungen, Benachrichtigungen usw. - HAUPTTÄTIGKEIT

Aufnahme einer Geschäftsbeziehung

  1. Kennungen
  2. Kontaktinformationen
  3. Audio/Elektronische Informationen

Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern, einschließlich:

  1. Verwaltung von Zahlungen, Cashbacks (wenn Sie an Treue-/Mitgliedschaftsprogrammen teilnehmen), Gebühren und Abgaben
  2. Einziehung und Beitreibung von Geldern, die uns geschuldet werden
  3. Bereitstellung von Kundensupport nach dem Verkauf
  1. Kennungen
  2. Kontaktinformationen
  3. Kommerzielle Informationen
  4. Rückschlüsse
  5. Audio/Elektronische Informationen

Erbringung sonstiger Dienstleistungen im Zusammenhang mit der HAUPTTÄTIGKEIT

Zur Durchführung der folgenden Aktivitäten (aber nicht darauf beschränkt):

  1. allgemeiner Kundendienst (zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Wiederherstellung der Dateneingabe (Auto-Speicher-Werkzeug),
  2. Concierge-Dienste,
  3. Routenänderungen,
  4. Rückerstattungen,
  5. Rückbuchungen,
  6. Überprüfung von Bankkarten
  1. Kennungen
  2. Kontaktinformationen
  3. Kommerzielle Informationen
  4. Rückschlüsse
  5. Audio/Elektronische Informationen

Für ausschließlich interne Zwecke, die auf Ihrer Beziehung zu uns beruhen oder mit dem Kontext vereinbar sind, in dem die personenbezogenen Daten erhoben wurden

Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten und die Qualität unserer Dienstleistungen und die Kundenerfahrung zu verbessern, einschließlich:

  1. Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien
  2. Aufforderung, eine Bewertung zu hinterlassen oder an einer Umfrage teilzunehmen
  3. Versenden von Urlaubsgrüßen
  4. Verbesserung der Kommunikationskultur der Mitarbeiter
  1. Kennungen
  2. Kontakt-Daten
  3. Rückschlüsse
  4. Audio/Elektronische Informationen

Um Ihnen relevante Inhalte und Werbung zu liefern und die Effektivität der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, unseren Newsletter zu abonnieren, um Preisangebote zu erhalten. Für weitere Informationen über Marketing klicken Sie auf hier.

  1. Kennungen
  2. Kontaktinformationen
  3. Kommerzielle Informationen
  4. Informationen über Netzwerkaktivitäten
  5. Rückschlüsse

Verwendung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Produkte/Dienstleistungen, des Marketings, der Kundenbeziehungen und -erfahrungen

Informationen zur Netzwerkaktivität

um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten

  1. Kennungen
  2. Kontaktinformationen
  3. Kommerzielle Informationen
  4. Informationen über Netzwerkaktivitäten
  5. Rückschlüsse

Um die Sicherheit unserer Dienstleistungen, unseres Eigentums und Ihrer Daten zu gewährleisten

  1. zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und unserer Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten)
  2. zur Wartung von Sicherungs- und Archivierungssystemen und zur Wiederherstellung von Daten (falls erforderlich);
  3. zur Erkennung und Behebung von Fehlern, die die vorgesehene Funktionalität beeinträchtigen
  1. Kennungen
  2. Kontakt-Daten
  3. Informationen über Netzwerkaktivitäten
  4. Audio/Elektronische Informationen

Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen

  1. Verwaltung von Steuerangelegenheiten;
  2. Buchhaltung und Bilanzierung von Transaktionen;
  3. Verwaltung von konsolidierten Berichten und Jahresfinanzberichten;
  4. Erfüllung der Anforderungen von Lizenzen, Registrierungen und Genehmigungen, die wir erhalten haben, einschließlich Industriestandards (Sicherheitsvorschriften für Fluggesellschaften, PCI DSS usw.); (e) Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (e.g. EU , USA, Kanada, VK usw.) zur Verbesserung der Grenzkontrollen (Sicherheit) und zur Bekämpfung der illegalen Einwanderung);
  5. Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. EU, USA, Kanada, VK usw.) zur Verbesserung der Grenzkontrollen (Sicherheit) und zur Bekämpfung der illegalen Einwanderung.
  6. Erfüllung der Anforderungen internationaler Abkommen (z. B. Fluggastdaten (PNR) zur Bekämpfung von schwerer Kriminalität und Terrorismus);
  1. Kennungen
  2. Kontaktinformationen
  3. Kommerzielle Informationen
  4. Audio/Elektronische Informationen

Zur Ausübung, Begründung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

  1. zur Bearbeitung von Beschwerden
  2. zur Befolgung von Anfragen, Vorladungen und anderen Vollstreckungsbescheiden von Aufsichtsbehörden, Gerichten und Strafverfolgungsbehörden
  3. zum Schutz und zur Durchsetzung unserer Rechtsansprüche vor Gericht, Behörden oder Strafverfolgungsbehörden
  1. Kennungen
  2. Kontaktinformationen
  3. Kommerzielle Informationen
  4. Informationen über Netzwerkaktivitäten
  5. Rückschlüsse
  6. Audio/Elektronische Informationen
  7. Geolokalisierungsdaten

Verwendung personenbezogener Daten in aggregierter Form für statistische und analytische Zwecke

Analyse von Informationen zur Sicherung oder Verbesserung von Produkten/Dienstleistungen

Aggregierte Informationen, einschließlich Kennungen und Netzaktivitätsinformationen

Verwaltung der Anträge der betroffenen Personen

  1. Aufzeichnung eingehender Anfragen
  2. rechtzeitige Beantwortung der Anfragen
  3. Speicherung der Anfragen, damit die korrekte Chronologie der Kommunikation gewahrt bleibt
  1. Kennungen
  2. Kontaktinformationen
  3. Kommerzielle Informationen
  4. Informationen über Netzwerkaktivitäten
  5. Audio/Elektronische Informationen

Erfüllung der Anforderungen des Antrags der betroffenen Person auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings

  1. Aufrechterhaltung von Löschungsanträgen
  2. Pflege der Abmeldeliste
  1. Kennungen
  2. Kontakt-Daten

Verarbeitungszwecke der TPP mit Sitz in der VAE

Der Zweck der Verarbeitung

Erfüllung der vorbereitenden Schritte für den Abschluss des Vertrages über den Kauf eines Reiseproduktes (siehe auch AGB); Abschluss und Durchführung des Vertrages mit TPP, Kommunikation mit Ihnen durch Zusendung von Buchungsbestätigungen, Benachrichtigungen usw. - HAUPTTÄTIGKEIT

Erbringung anderer Dienstleistungen im Zusammenhang mit der HAUPTTÄTIGKEIT (Kundenbetreuung (Beantwortung von Anfragen, Wiederherstellung der Dateneingabe (Auto-Speicher-Werkzeug ), Concierge-Dienste, Routenänderungen, Erstattungen, Rückbuchungen, Überprüfung von Bankkarten, Verwaltung von Cashbacks (wenn Sie an Treue-/Mitgliedschaftsprogrammen teilnehmen) usw.);

Zur Erbringung von webbasierten Diensten auf Ihre Anfrage hin (Newsletter-Abonnement, Preisangebote, Überprüfung der Reiseroute usw.);

Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website, unserer Dienstleistungen und Ihrer Daten, einschließlich Fehlerbehebung, Datensicherheitsanalyse, Fehlertests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten;

Zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und der Kundenerfahrung, z. B. Durchführung von Umfragen, Verbesserung der Kommunikationskultur der Mitarbeiter, Versendung von Urlaubsgrüßen;

Zur Ausübung, Begründung und zum Schutz von Rechtsansprüchen von TPP und dessen Partnern;

Erfüllung der Anforderungen internationaler Abkommen (z. B. Fluggastdaten (PNR) zur Bekämpfung von schwerer Kriminalität und Terrorismus);

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuern, Buchhaltung, AML-Anforderungen, Betrugsbekämpfung, Grenzkontrolle usw.).

Verbesserung der Grenzkontrollen (Sicherheit) und Bekämpfung der illegalen Einwanderung (z. B. EU; USA; Kanada; VK);

für interne Verwaltungszwecke innerhalb der Unternehmensgruppe, zu der auch der Betreiber der Website gehört (Wartung und Sicherheit der IKT-Ressourcen, Verwaltung der Datenschutzsysteme, Durchführung interner Forschungsarbeiten zur technologischen Entwicklung und Demonstration usw.)

Pflege von Sicherungs- und Archivierungssystemen und Wiederherstellung von Daten (falls erforderlich);

Verwendung personenbezogener Daten in aggregierter Form für IT-Sicherheit, Wartung, statistische und analytische Zwecke, z. B. zur Sicherung oder Verbesserung von Produkten/Dienstleistungen.

Verwaltung von Anfragen der betroffenen Personen

Erfüllung der Anforderungen der betroffenen Person in Bezug auf den Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings (Pflege der Abmeldeliste)