Verarbeitungszwecke des Website-Betreibers
| Der Zweck der Verarbeitung | Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung | Speicherdauer der Daten (Kriterien) |
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Durchführung von Betriebsaktivitäten auf der Webseite, einschließlich: Verwaltung der Webseite und Veröffentlichung, Aktualisierung und Löschung von Inhalten und Informationen über mögliche Reiseprodukte auf der Webseite; Anziehung der Nutzer und Unterstützung bei der Navigation auf der Webseite, einschließlich der Verbindung mit TPP - HAUPTTÄTIGKEIT | vertragliche Verpflichtungen | Nicht länger, als es unter Website notwendig ist Nutzungsbedingungen |
Bereitstellung von Kundensupport in Bezug auf die HAUPTAKTIVITÄT und Weiterleitung an den Kundensupport von TPP (Beantwortung Ihrer Anfragen, Wiederherstellung der Dateneingabe Auto-Speicher-Werkzeug usw.); | berechtigtes Interesse (Bereitstellung von Kundensupport) |
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Zur Erbringung von webbasierten Diensten auf Ihre Anfrage hin (Newsletter-Abonnement, Preisangebote, Überprüfung der Reiseroute usw.); | Zustimmung | bis zum Widerruf der Einwilligung, mit Ausnahme des Nachweises der Einwilligung und ihres Widerrufs, der zur Wahrung unserer Rechtsansprüche dient |
Um Ihnen Werbung mit Mehrwert im Zusammenhang mit der HAUPTAKTIVITÄT zukommen zu lassen, einschließlich unserer Newsletter und Werbung auf Websites Dritter und auf Plattformen sozialer Medien; | berechtigte Interessen | bis zur Abmeldung oder Deaktivierung der personalisierten Werbung, mit Ausnahme des Nachweises der Abmeldung, der zur Wahrung unserer Rechtsansprüche dient |
Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website, unserer Dienstleistungen und Ihrer Daten, einschließlich Fehlerbehebung, Datensicherheitsanalyse, Fehlertests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten; | berechtigte Interessen | nicht länger, als es für die Untersuchung des Vorfalls erforderlich ist, nicht länger als zur Verhinderung oder Behebung etwaiger negativer Folgen sowie zur Wahrung/Ausübung unserer Rechtsansprüche |
Zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und der Kundenerfahrung, z. B. Durchführung von Umfragen, Verbesserung der Kommunikationskultur der Mitarbeiter, Versendung von Urlaubsgrüßen; | berechtigte Interessen |
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Zur Ausübung, Begründung und zum Schutz von Rechtsansprüchen von uns und unseren Partnern; | berechtigte Interessen | nicht mehr als 5 Jahre nach der Beendigung von Nutzungsbedingungen |
Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften, z. B. in Bezug auf Steuern, Rechnungslegung, konsolidierte Rechnungslegung, aufsichtsrechtliche Fragen usw.; | rechtliche Verpflichtungen | Gemäß den geltenden Rechnungslegungs- (einschließlich konsolidierter Teil) und Steuergesetzen, jedoch nicht mehr als 7 Jahre |
Erfüllung der Anforderungen der betroffenen Person in Bezug auf den Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings (Pflege der Abmeldeliste) | rechtliche Verpflichtungen | nicht mehr als 5 Jahre nach Eingang des Antrags der betroffenen Person |
Verwaltung von Anfragen der betroffenen Personen | berechtigte Interessen | nicht mehr als 5 Jahre nach dem Datum der Einreichung des Antrags. |
Für interne Verwaltungszwecke innerhalb der Unternehmensgruppe, zu der auch der Betreiber der Webseite gehört (Wartung und Sicherheit der IKT-Ressourcen, Verwaltung der Datenschutzsysteme, Durchführung interner Forschungsarbeiten zur technologischen Entwicklung und Demonstration usw.); | rechtliche Verpflichtungen | nicht länger als:
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Pflege von Sicherungs- und Archivierungssystemen und Wiederherstellung von Daten (falls erforderlich); | berechtigte Interessen | nicht länger, als das Backup oder das archivierte System in ein aktives System wiederhergestellt oder für die Ausübung der HAUPTTÄTIGKEIT weiterverarbeitet (kommerzielle Zwecke) oder an Dritte weitergegeben wird |
Nutzung personenbezogener Daten in zusammengefasster Form für statistische und analytische Zwecke, z. B. zur Verbesserung unserer Website, unserer Produkte/Dienstleistungen, unseres Marketings, unserer Kundenbeziehungen und unserer Erfahrungen. | berechtigte Interessen | nicht länger, als der statistische/analytische Bericht erstellt wurde |
Verarbeitungszwecke der TPP (EU und UK)
| Der Zweck der Verarbeitung | Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung | Aufbewahrungsfrist (Kriterien) |
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Erfüllung der vorbereitenden Schritte für den Abschluss des Vertrages über den Kauf eines Reiseproduktes (siehe auch AGB); Abschluss und Durchführung des Vertrages mit TPP, Kommunikation mit Ihnen durch Zusendung von Buchungsbestätigungen, Benachrichtigungen usw. - HAUPTTÄTIGKEIT | vertragliche Verpflichtungen | nicht mehr als die auf geltende Rechtsvorschriften festgelegte maximale Überlebensdauer von Rechtsansprüchen. Die Frist beginnt mit dem Kaufdatum (Flugdatum/ Datum der Fahrzeugübergabe/ Datum der Hotelübergabe). |
Erbringung anderer Dienstleistungen im Zusammenhang mit der HAUPTTÄTIGKEIT (Kundenbetreuung (Beantwortung von Anfragen, Wiederherstellung der Dateneingabe (Auto-Speicher-Werkzeug), Concierge-Dienste, Routenänderungen, Erstattungen, Rückbuchungen, Überprüfung von Bankkarten, Verwaltung von Cashbacks (wenn Sie an Treue-/Mitgliedschaftsprogrammen teilnehmen) usw.); | berechtigte Interessen |
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Zur Erbringung von webbasierten Diensten auf Ihre Anfrage hin (Newsletter-Abonnement, Preisangebote, Überprüfung der Reiseroute usw.); | Zustimmung | bis zum Widerruf der Einwilligung, mit Ausnahme des Nachweises der Einwilligung und ihres Widerrufs, der zur Wahrung unserer Rechtsansprüche dient |
Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website, unserer Dienstleistungen und Ihrer Daten, einschließlich Fehlerbehebung, Datensicherheitsanalyse, Fehlertests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten; | berechtigte Interessen | nicht länger, als es für die Untersuchung des Vorfalls erforderlich ist, nicht länger als zur Verhinderung oder Behebung etwaiger negativer Folgen sowie zur Wahrung/Ausübung unserer Rechtsansprüche |
Zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und der Kundenerfahrung, z. B. Durchführung von Umfragen, Verbesserung der Kommunikationskultur der Mitarbeiter, Versendung von Urlaubsgrüßen; | berechtigte Interessen |
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Zur Ausübung, Begründung und zum Schutz von Rechtsansprüchen von TPP und dessen Partnern; | berechtigte Interessen | nicht mehr als die auf geltende Rechtsvorschriften festgelegte maximale Überlebensdauer von Rechtsansprüchen. Die Frist beginnt mit dem Kaufdatum (Flugdatum/ Datum der Fahrzeugübergabe/ Datum der Hotelübergabe). |
Erfüllung der Anforderungen internationaler Abkommen (z. B. Fluggastdaten (PNR) zur Bekämpfung von schwerer Kriminalität und Terrorismus); | rechtliche Verpflichtungen | nicht mehr als die auf geltende Rechtsvorschriften festgelegte maximale Überlebensdauer von Rechtsansprüchen. Die Frist beginnt mit dem Kaufdatum (Flugdatum/ Datum der Fahrzeugübergabe/ Datum der Hotelübergabe). |
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuern, Buchhaltung, AML-Anforderungen, Betrugsbekämpfung, Grenzkontrolle usw.). | rechtliche Verpflichtungen | Gemäß den Anforderungen der geltende Rechtsvorschriften |
Verbesserung der Grenzkontrollen (Sicherheit) und Bekämpfung der illegalen Einwanderung (z. B. EU; USA; Kanada; VK); | rechtliche Verpflichtungen | nicht mehr als geltende Rechtsvorschriften bietet nach dem Flugdatum |
für interne Verwaltungszwecke innerhalb der Unternehmensgruppe, zu der EU/VK TPP gehört (Wartung und Sicherheit der IKT-Ressourcen, Verwaltung der Datenschutzsysteme, Durchführung interner Forschungsarbeiten zur technologischen Entwicklung und Demonstration usw.) | berechtigte Interessen | nicht länger als:
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Pflege von Sicherungs- und Archivierungssystemen und Wiederherstellung von Daten (falls erforderlich); | berechtigte Interessen | nicht länger als die Sicherung oder das archivierte System in ein aktives System wiederhergestellt, an Dritte weitergegeben oder zu anderen (kommerziellen) Zwecken als der technischen Wartung und IT-Sicherheit weiterverarbeitet wird |
Verwendung personenbezogener Daten in aggregierter Form für IT-Sicherheit, Wartung, statistische und analytische Zwecke, z. B. zur Sicherung oder Verbesserung von Produkten/Dienstleistungen. | berechtigte Interessen | nicht länger, als der statistische/analytische Bericht erstellt wurde oder IT-Sicherheits-/Wartungsmaßnahmen angewendet werden |
Verwaltung von Anfragen der betroffenen Personen | berechtigte Interessen | nicht mehr als die auf geltende Rechtsvorschriften festgelegte maximale Überlebensdauer von Rechtsansprüchen. Die Frist beginnt mit dem Datum der Einreichung des Antrags. |
Erfüllung der Anforderungen der betroffenen Person in Bezug auf den Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings (Pflege der Abmeldeliste) | rechtliche Verpflichtungen | nicht mehr als die auf geltende Rechtsvorschriften festgelegte maximale Überlebensdauer von Rechtsansprüchen. Die Frist beginnt mit dem Datum der Einreichung des Antrags. |
Verarbeitungszwecke der TPP mit Sitz in den USA und Kanada
| Der Zweck der Verarbeitung | Tätigkeit | Kategorie der personenbezogenen Daten |
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Erfüllung der vorbereitenden Schritte für den Abschluss des Vertrages über den Kauf eines Reiseproduktes (siehe auch AGB); Abschluss und Durchführung des Vertrages mit TPP, Kommunikation mit Ihnen durch Zusendung von Buchungsbestätigungen, Benachrichtigungen usw. - HAUPTTÄTIGKEIT | Aufnahme einer Geschäftsbeziehung |
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Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern, einschließlich:
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Erbringung sonstiger Dienstleistungen im Zusammenhang mit der HAUPTTÄTIGKEIT | Zur Durchführung der folgenden Aktivitäten (aber nicht darauf beschränkt):
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Für ausschließlich interne Zwecke, die auf Ihrer Beziehung zu uns beruhen oder mit dem Kontext vereinbar sind, in dem die personenbezogenen Daten erhoben wurden | Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten und die Qualität unserer Dienstleistungen und die Kundenerfahrung zu verbessern, einschließlich:
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Um Ihnen relevante Inhalte und Werbung zu liefern und die Effektivität der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, unseren Newsletter zu abonnieren, um Preisangebote zu erhalten. Für weitere Informationen über Marketing klicken Sie auf hier. |
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Verwendung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Produkte/Dienstleistungen, des Marketings, der Kundenbeziehungen und -erfahrungen | Informationen zur Netzwerkaktivität | |
um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten |
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Um die Sicherheit unserer Dienstleistungen, unseres Eigentums und Ihrer Daten zu gewährleisten |
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Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen |
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Zur Ausübung, Begründung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen |
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Verwendung personenbezogener Daten in aggregierter Form für statistische und analytische Zwecke | Analyse von Informationen zur Sicherung oder Verbesserung von Produkten/Dienstleistungen | Aggregierte Informationen, einschließlich Kennungen und Netzaktivitätsinformationen |
Verwaltung der Anträge der betroffenen Personen |
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Erfüllung der Anforderungen des Antrags der betroffenen Person auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings |
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Verarbeitungszwecke der TPP mit Sitz in der VAE
| Der Zweck der Verarbeitung |
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Erfüllung der vorbereitenden Schritte für den Abschluss des Vertrages über den Kauf eines Reiseproduktes (siehe auch AGB); Abschluss und Durchführung des Vertrages mit TPP, Kommunikation mit Ihnen durch Zusendung von Buchungsbestätigungen, Benachrichtigungen usw. - HAUPTTÄTIGKEIT |
Erbringung anderer Dienstleistungen im Zusammenhang mit der HAUPTTÄTIGKEIT (Kundenbetreuung (Beantwortung von Anfragen, Wiederherstellung der Dateneingabe (Auto-Speicher-Werkzeug ), Concierge-Dienste, Routenänderungen, Erstattungen, Rückbuchungen, Überprüfung von Bankkarten, Verwaltung von Cashbacks (wenn Sie an Treue-/Mitgliedschaftsprogrammen teilnehmen) usw.); |
Zur Erbringung von webbasierten Diensten auf Ihre Anfrage hin (Newsletter-Abonnement, Preisangebote, Überprüfung der Reiseroute usw.); |
Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website, unserer Dienstleistungen und Ihrer Daten, einschließlich Fehlerbehebung, Datensicherheitsanalyse, Fehlertests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten; |
Zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und der Kundenerfahrung, z. B. Durchführung von Umfragen, Verbesserung der Kommunikationskultur der Mitarbeiter, Versendung von Urlaubsgrüßen; |
Zur Ausübung, Begründung und zum Schutz von Rechtsansprüchen von TPP und dessen Partnern; |
Erfüllung der Anforderungen internationaler Abkommen (z. B. Fluggastdaten (PNR) zur Bekämpfung von schwerer Kriminalität und Terrorismus); |
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuern, Buchhaltung, AML-Anforderungen, Betrugsbekämpfung, Grenzkontrolle usw.). |
Verbesserung der Grenzkontrollen (Sicherheit) und Bekämpfung der illegalen Einwanderung (z. B. EU; USA; Kanada; VK); |
für interne Verwaltungszwecke innerhalb der Unternehmensgruppe, zu der auch der Betreiber der Website gehört (Wartung und Sicherheit der IKT-Ressourcen, Verwaltung der Datenschutzsysteme, Durchführung interner Forschungsarbeiten zur technologischen Entwicklung und Demonstration usw.) |
Pflege von Sicherungs- und Archivierungssystemen und Wiederherstellung von Daten (falls erforderlich); |
Verwendung personenbezogener Daten in aggregierter Form für IT-Sicherheit, Wartung, statistische und analytische Zwecke, z. B. zur Sicherung oder Verbesserung von Produkten/Dienstleistungen. |
| Verwaltung von Anfragen der betroffenen Personen |
Erfüllung der Anforderungen der betroffenen Person in Bezug auf den Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings (Pflege der Abmeldeliste) |